Kategori
Jus og regelverk
Praktisk om forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og annet regelverk som gjelder levering og forsinkelse.
Kjøpsloven eller forbrukerkjøpsloven? Dette avgjør hvilken lov som gjelder
Samme forsinkelse kan behandles helt ulikt avhengig av hvem kunden er. Her er forskjellen på kjøpsloven og forbrukerkjøpsloven — og hvorfor det betyr mer enn du tror for din bedrift.
Force majeure og forsinket levering: når slipper dere erstatningsansvar?
Uvær, veiarbeid eller en transportør som svikter — når er dette faktisk grunn til å slippe erstatningsansvar for forsinket levering, og når er det ikke det?
Databehandleravtale (DPA): dette må stå i avtalen med leverandøren din
Bruker dere en leverandør som behandler personopplysninger på vegne av dere? Da krever GDPR en databehandleravtale. Her er sjekklisten for hva den faktisk må inneholde.
Drøftingsplikt før GPS-sporing: slik gjennomfører du den riktig
Skal dere innføre GPS-sporing av kjøretøy? Arbeidsmiljøloven §9-2 krever mer enn informasjon — den krever reell drøfting. Her er fremgangsmåten, steg for steg.
Hva sier forbrukerkjøpsloven om leveringsvarsler og forsinkelser?
Er dere pliktig til å varsle om forsinkelser? Hva skjer hvis dere ikke gjør det? Gjennomgang av § 6, § 23, § 24 og § 25 i forbrukerkjøpsloven — med kildehenvisning til lovteksten.