For budbil og pakkelevering

Leveringssporing og ruteoptimalisering for budbiler

En budbil kjører gjerne mellom 40 og 120 stopp om dagen. Da er det ikke selve kjøringen som velter dagen — det er rekkefølgen, bomturene og telefonene fra kunder som lurer på hvor pakken er.

Det som gjør denne jobben vanskelig

«Hvor er pakken min?»

Hver telefon tar noen minutter, og de kommer alltid når du er midt i et stopp. Når kunden i stedet får en lenke der bilen ligger på kartet med et oppdatert tidsvindu, forsvinner grunnen til å ringe.

Bomturer

Ingen hjemme betyr at stoppet må kjøres om igjen — full kostnad, null inntekt. Et varsel når bilen nærmer seg gir mottakeren sjansen til å faktisk være der.

Rekkefølgen tar for lang tid å planlegge

Å sortere nitti adresser i hodet eller i et regneark tar tid du ikke har om morgenen, og resultatet blir sjelden optimalt uansett.

Bedriftsadresser har egne åpningstider

Et B2B-stopp som må treffes før lunsj, eller en lasterampe som stenger klokka 15, er en hard begrensning — ikke et ønske.

En dag med Framme

  1. 1

    Last opp dagens stopp

    Dra inn CSV- eller Excel-fila fra systemet du allerede bruker. Kolonner som adresse, mottaker, telefon og tidsvindu gjenkjennes automatisk, og alle adresser geokodes mot Kartverkets adresseregister.

  2. 2

    Optimaliser rekkefølgen

    Ett klikk regner ut beste kjørerekkefølge med tidsvinduene tatt med. Du ser spart kjøretid før du aktiverer ruta.

  3. 3

    Aktiver sporing

    Hver mottaker får sin egen lenke på e-post eller SMS. Lenken viser tidsvindu, status og — først når bilen er blant de nærmeste stoppene — bilen på kart.

  4. 4

    Sjåføren kjører

    Sjåfør-appen viser neste stopp stort, med navigasjon i ett trykk. «Levert» eller «Avvik» registreres på stedet, med foto hvis pakken settes igjen.

Hvorfor antall stopp endrer hva du trenger

Med fem stopp om dagen klarer man seg med en liste på papir. Med nitti er hvert minutt per stopp fire timer i uka, og en dårlig rekkefølge merkes umiddelbart på hvor mange leveranser som rekkes før skiftet er over.

Det er også ved høyt volum at sporingslenken betaler seg raskest: én telefon per tjuende stopp høres lite ut, men på nitti stopp er det fire–fem avbrudd hver dag som forsvinner.

Avvik som faktisk kan dokumenteres

Når et stopp ikke lot seg levere, registrerer sjåføren årsaken direkte i appen — ikke hjemme eller adressen finnes ikke — sammen med et bilde om nødvendig. Bildet får GPS-posisjonen fjernet automatisk før det lagres.

Dokumentasjonen ligger på stoppet, ikke i en SMS-tråd, og er der neste gang kunden spør hva som skjedde.

Ofte stilte spørsmål

Hvor mange stopp takler ruteoptimaliseringen?+

Optimaliseringen er tidsbudsjettert, så den svarer på sekunder også ved godt over hundre stopp på én rute. Antall stopp er uansett ubegrenset på alle abonnementene — det er antall biler som skiller pakkene.

Kan vi importere fra systemet vi allerede bruker?+

Ja, så lenge det kan eksportere CSV eller Excel — noe de aller fleste kan. Framme gjenkjenner kolonnenavn på norsk, engelsk, svensk, dansk og tysk, og du kan uansett overstyre koblingen manuelt i importveiviseren.

Trenger sjåførene å installere en app fra App Store?+

Nei. Sjåfør-appen kjøres i nettleseren og kan legges til på hjemskjermen som en vanlig app. Den fungerer også når nettet forsvinner i en kjeller eller et parkeringshus — posisjoner mellomlagres og sendes når dekningen er tilbake.

Ser kundene hvor bilen er hele dagen?+

Nei, og det er et bevisst valg. Kartet vises først når kunden er blant de nærmeste stoppene — som standard fem, men du bestemmer terskelen selv. Resten av dagen ser kunden bare status og tidsvindu, ikke hvor sjåføren befinner seg.

Prøv Framme på dagens rute

Ingen bindingstid. Du kan teste ruteoptimaliseringen uten konto først.

Kom i gang

Se alle bransjer