Konkrete svar på det man trenger å vite før — og etter — man tar Framme i bruk.
Hvilke kolonner som gjenkjennes, hva som er påkrevd, og hvordan tegnsett og skilletegn håndteres.
Hva som lagres og hvor lenge, hvem som ser hva, sporing av ansatte, og verktøyene for innsyn og sletting.
Hva som kobles inn og ut i dag — og ærlig om hva som ikke finnes ennå.
Hvor tjenesten kjører, hvordan den overvåkes, og hva som skjer ved avbrudd.