Articles by
Framme-teamet
Sjåførens rettigheter ved GPS-sporing: hva kan arbeidsgiver faktisk se?
Sjåføren din spør hva dere egentlig ser når bilen spores. Her er hva innsynsretten faktisk gir rett til — og hvor lang tid dere har på å svare.
Hvor lenge kan du lagre kundedata? Praktisk guide for transportbedrifter
GDPR sier ikke «slett etter 30 dager» — den sier «ikke lenger enn nødvendig». Her er hvordan du faktisk fastsetter riktig lagringstid for kunde- og sjåførdata.
Kjøpsloven eller forbrukerkjøpsloven? Dette avgjør hvilken lov som gjelder
Samme forsinkelse kan behandles helt ulikt avhengig av hvem kunden er. Her er forskjellen på kjøpsloven og forbrukerkjøpsloven — og hvorfor det betyr mer enn du tror for din bedrift.
Force majeure og forsinket levering: når slipper dere erstatningsansvar?
Uvær, veiarbeid eller en transportør som svikter — når er dette faktisk grunn til å slippe erstatningsansvar for forsinket levering, og når er det ikke det?
Databehandleravtale (DPA): dette må stå i avtalen med leverandøren din
Bruker dere en leverandør som behandler personopplysninger på vegne av dere? Da krever GDPR en databehandleravtale. Her er sjekklisten for hva den faktisk må inneholde.
Drøftingsplikt før GPS-sporing: slik gjennomfører du den riktig
Skal dere innføre GPS-sporing av kjøretøy? Arbeidsmiljøloven §9-2 krever mer enn informasjon — den krever reell drøfting. Her er fremgangsmåten, steg for steg.
Hva koster «hvor er pakken min?»-henvendelser egentlig transportøren?
Et konkret forsøk på å tallfeste hva manglende leveringssynlighet koster — med ærlig kildehenvisning der tallene faktisk finnes, og like ærlig fravær der de ikke gjør det.
GDPR og leveringsvarsler: hvilket rettslig grunnlag trenger du for å sende SMS/e-post til mottakeren?
Trenger du samtykke for å sende en sporingslenke på SMS? Kort svar: nei, men det er et par juridiske nyanser verdt å kjenne til.
Hva sier forbrukerkjøpsloven om leveringsvarsler og forsinkelser?
Er dere pliktig til å varsle om forsinkelser? Hva skjer hvis dere ikke gjør det? Gjennomgang av § 6, § 23, § 24 og § 25 i forbrukerkjøpsloven — med kildehenvisning til lovteksten.